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■ ご利用ガイド ■
| TREETOPの商品はすべて新品です。アメリカ正規店で購入していますがタグがついていない商品もありますのでご了承下さい。また、アメリカブランドは日本の商品に比べると縫目や製法が甘い部分がありますのでご理解のほどお願いします。 |
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| 商品をご覧頂くには |
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商品画像をクリックしていただくと各商品の詳細や拡大写真がご覧いただけます。
※実物の商品と画像は色等が異なる場合があります。
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| サイズについて |
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アメリカサイズで表示されているため日本サイズでは表記されていません。
サイズ表は当店で計算したものになりますので参考にしてください。
サイズの詳細など詳しく知りたい場合はお問い合わせいただければお調べしますのでご注文前にお気軽にお問い合わせ下さいね。
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| 在庫について |
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在庫は1点物も多数あります。
お客さまよりご注文を頂いた時点で在庫状況は随時更新しておりますが、万一ご注文時にSoldOutの表示がないにも関わらず商品が売り切れとなっていた場合はご了承頂けますようお願い致します。
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| キャンセルについて |
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発送後のキャンセル等はできませんのでご注意ください。
（発送後にキャンセルされた場合は返品扱いになります）
＜返品・交換について＞も合わせてご覧下さい。
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| 営業日のご案内 |
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営業時間は10時～16時までとさせて頂きます。
また営業日のご案内はTOPのカレンダーにも表示してありますのでご覧になってください。
休業日はメールの送信・商品の発送を行っておりません。
ご注文やお問い合わせのメールはお受けできますが、お返事が休業日後になります。
（メールの返信は休業日でも行う場合もございます。）
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■ ご注文方法 ■
メールをご利用の場合
（ショッピングカートが使えない場合にご利用下さい） |
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| ステップ1 |
下記の項目をご記入してご注文下さい。
（コピーしてお使い下さいね。）
■お名前：
■ご住所：
■電話番号：
■アドレス：
■商品番号：
■商品名：
■サイズ：
■数量：
■金額：
■支払方法：
■発送方法：
※発送先が異なる場合は、発送先もご記入下さい。
:: ショッピングカートが使えない場合の注文はこちらから ::
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| ステップ3 |
営業日48時間以内に在庫の確認・送料のご連絡をメールにて送らせていただきます。
※代金引換・コンビニ後払いの選択された場合は在庫がない場合等にメールをお送りします。
※当店から48時間以上にご連絡がない場合は、何らかの不都合が生じている可能性がありますのでお問い合わせ頂けますようお願いいたします。
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| ステップ4 |
郵便振込・銀行振り込みなど先払いを選択された場合は5日以内にお支払い下さい。
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| ステップ5 |
入金が確認出来ましたら発送させていただきます。
発送日についてはTOPのカレンダーをご覧下さい。
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■ 発送・送料について ■
| 発送方法 |
発送方法は郵便局（定形外郵便・定形外配達記録付・定形外速達・エクスパック500・ゆうパック）またはクロネコメール便とさせていただきます。
定形外郵便・定形外郵便配達記録付・エクスパック500・クロネコメール便は補償無しの配送方法になりますのでご注文時に発送方法ご希望されました時点で補償無しの配送方法をご了承いただいたと判断させていただきます。
（万が一紛失・事故等の場合、こちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。） |
| 送料について |
| 定形外郵便 |
料金は商品の重さによって異なります。
| 重量 |
50g以内 |
100g以内 |
150g以内 |
250g以内 |
500g以内 |
1kg以内 |
| 料金 |
120円 |
140円 |
200円 |
240円 |
390円 |
580円 |
紛失・破損した場合の保証はありません。
※軽量にする為型崩れ・簡易包装になる場合もあります。 |
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| 安い発送方法 |
支払方法・商品の重さにより安く発送できる方法でご案内いたします。
発送方法がわからない場合・安く発送したい場合にはオススメです！ |
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定形外郵便+
配達記録付 |
定形外郵便+210円
紛失・破損した場合の保証はありません。
※軽量にする為型崩れ・簡易包装になる場合もあります。
発送した荷物の追跡ができます。 ⇒ 書留追跡サービス |
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定形外郵便+
速達 |
上記の定形外郵便+速達料金
| 速達 |
250g以内 |
1ｋg以内 |
| 料金 |
270円 |
370円 |
※軽量にする為型崩れ・簡易包装になる場合もあります。
発送した荷物の追跡ができます。 ⇒ 書留追跡サービス |
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| クロネコメール便 |
ボディスーツ・Ｔシャツ等、商品が軽量の場合はメール便での発送が可能です。
料金は商品の重さによって異なります。
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サイズ |
| 重量 |
A4（角2）
厚さ1cmまで |
A4（角2）
厚さ1cmまで |
B4
厚さ1cmまで |
B4
厚さ1cmまで |
| 料金 |
80円 |
160円 |
160円 |
240円 |
紛失・破損した場合の保証はありません。
※軽量化の為型崩れ・簡易包装になる場合もあります。
発送した荷物の追跡ができます。 ⇒ クロネコヤマト問い合わせ
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| エクスパック500 |
専用封筒（248mm×340mm）以内に限りご利用いただけます。
全国一律500円
一部地域を除き翌日配達になります。
※軽量化の為型崩れ・簡易包装になる場合もあります。
紛失・破損した場合の保証はありません。
発送した荷物の追跡ができます。 ⇒ 小包追跡サービス |
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| ゆうパック |
型崩れなど心配なさる方にお勧めです。
料金は商品の重さ・地域によって異なります。
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各サイズはタテ＋ヨコ＋高さの合計 |
| 北海道 |
東北 |
関東・信越 |
北陸・東海 |
近畿 |
中国・四国
九州・沖縄 |
| 60サイズ |
600円 |
800円 |
1,000円 |
1,100円 |
1,200円 |
1,300円 |
| 80サイズ |
800円 |
1,000円 |
1,200円 |
1,300円 |
1,400円 |
1,500円 |
| 100サイズ |
1,000円 |
1,200円 |
1,400円 |
1,500円 |
1,600円 |
1,700円 |
紛失・破損した場合の保証があります。
配達日の時間指定ができます。時間の指定はご注文の際にお選び下さい。
（ご注文時に時間帯の指定がない場合は時間帯「指定なし」で発送させていただきます。）
発送した荷物の追跡ができます。 ⇒ 小包追跡サービス |
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■ 返品について ■
返品・交換の場合は商品到着後3日以内に必ずご連絡ください。
（ご連絡がない場合は返品・交換はできません）
また、発送後のキャンセル等はできませんのでご注意ください。
（発送後にキャンセルされた場合は返品扱いになります）
ご連絡は下のメールよりお願いします。
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返品・交換ができないもの |
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×肌着類・水着（肌に直接触れる商品）
×1度でも着用・洗濯された商品
×SALE商品
×タグをはずしてしまった商品
×郵送中に破損した商品
×到着後3日以内にご連絡がない場合
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返品・交換できるもの |
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○サイズが合わない
○イメージと違う
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お客様のご都合で返品・交換の場合、送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。
その際、商品到着後5日以内に発送してください。
また、当店への発送は必ずゆうパックでお願いします。
※商品の1点物が多数ありますので交換できない場合もあります。
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商品の不良品・お届け間違いは当店で送料をご負担いたします。
※アメリカブランドは日本の商品に比べると縫目や製法が甘い部分があります。
不良品に関してはチェックを行いますのでご理解のほどお願いします。
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| :: 返品についての連絡はこちらから :: |
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郵便局 代金引換 （ 手数料 ￥350 ） 